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Gastos de Envío y Devoluciones

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

No se realizaran devoluciones en metálico, dispone de 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale (de tres meses de caducidad), debiéndose comunicar dicho deseo de cambio en un plazo máximo de 48h desde la recepción del mismo a nuestra dirección de email info@lydiafornier.com.
El cliente se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en tienda.

Deberá retornar el producto a Lydia Fornier, C/ Menacho, 5, 06001 Badajoz, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos,incluyendo su envoltorio original y etiqueta. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.Una vez recibido el articulo en nuestra tienda es cuando podrá realizarse el cambio.

No se aceptarán devoluciones en prendas de baño, complementos y bisutera por higiene, asi como en prendas outlet.
En el aislado caso de cambio por tara o defecto(nuestros productos son revisados minuciosamente antes del envío), se cambiara por el mismo producto siempre que dispongamos de el. En caso de que no dispongamos del mismo modelo, podrá canjearlo por otro o por vale.

ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos) o bien recogerlo en tienda en Lydia Fornier, C/ Menacho, 5, 06001 Badajoz.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

  • Para los envíos en España y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 2 días laborables (24-48h) desde que sale de tienda.
  • Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, de 5 a 7 días hábiles.
  • Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por email a info@lydiafornier.com o llamando a nuestra tienda al tlf 633308847.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Los envíos ordinarios a Península son 4€.
  • Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal son 8€.
    Los gastos de envío fuera de la península varían según peso y volumen siendo 8€ el precio más bajo.
    Bambula Boho no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros que correrán a cargo del cliente.
  • Los envíos al resto de Europa son 20€, pudiendo variar según peso y volumen.
    Por favor, contacta con nosotros para realizar tu pedido desde un país europeo.
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